13 Juli 2023
Viele Unternehmen suchen mit Hochdruck nach einer Lösung, wie sie weiterhin eine erstklassige Customer
13 Juli 2023
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8 März 2021
Wie viele andere Branchen sind auch die Energie- und Versorgungsunternehmen deutlich von der erschwerten
8 März 2021
8 März 2021
Das Coronavirus hat die Callcenter des Finanzdienstleistungssektors besonders stark belastet - Banken,
8 März 2021
28 Mai 2019
RCS steht für Rich Communication Services und wird als die nächste große Evolution für den Kundenaustausch
28 Mai 2019
21 Mai 2019
Diesen Blog-Post beginnen wir nicht mit unserem stärksten Argument, dass SMS praktisch von jedem und
21 Mai 2019
3 April 2019
An Ostern suchen Kinder nach Ostereiern und Erwachsene halten Ausschau nach Angeboten - Zur Osterzeit
3 April 2019
22 März 2019
Immer mehr Apotheken werden sich der Vorteile moderner Kommunikationskanäle bewusst, um mit Patienten
22 März 2019
8 Februar 2019
Einer der wichtigsten Ziele jedes Unternehmens sind zufriedene Kunden. Glückliche Konsumenten steigern
8 Februar 2019
16 Januar 2019
Mit der fortschreitenden Verbreitung von Technologie und Software am Arbeitsplatz, steigen auch die Anforderungen
16 Januar 2019
23 November 2018
„Der Kunde ist König.“ In fast jeder Branche gilt dieses Zitat. Aber wieso ist die Kundenzufriedenheit
23 November 2018
18 September 2018
Das Ziel eines jeden Unternehmens ist es, Kunden zufriedenzustellen. Wenn ein Kunde aber unzufrieden
18 September 2018
11 September 2018
Eine erfolgreiche Kundenkommunikation ist das A&O eines Unternehmens. Ein unzufriedener Kunde kann
11 September 2018
28 März 2018
Viele Unternehmen werden damit übereinstimmen, dass die Mehrheit der Telefonate oder E-Mails an den
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3 April 2017
Im April beginnt für zahlreiche Hotels und Reiseveranstalter die Sommersaison. Ein optimaler Service
3 April 2017
20 Januar 2016
Die Kundenkommunikation dient dem Aufbau und der Erhaltung von Kommunikationsbeziehungen zwischen dem
20 Januar 2016
28 November 2014
Gerade in der Vorweihnachtszeit, wenn Menschenmassen in Geschäfte stürmen, um Geschenke für Ihre Liebsten
28 November 2014
17 Juli 2012
Absender-Erkennung Unternehmen nutzen für Ihre Kundenkommunikation per SMS gerne eine SMS-Absenderkennung.
17 Juli 2012