Mobile Messaging und SMS für Softwareunternehmen
Unsere leistungsstarken Integrationen für Mobile-Messaging-Kanäle wie SMS und WhatsApp sind auf mehr Customer Engagement, sowie Unternehmens- und Umsatzwachstum speziell für Software Houses ausgelegt.
Zahlreiche Software-Firmen vertrauen unseren branchenführenden Messaging-Lösungen
Wie unsere Technologie die Customer Experience für Softwareunternehmen bereichert
Unsere skalierbare, zuverlässige und schlanke Messaging-API ermöglicht die einfache und schnelle Integration von SMS und WhatsApp in bestehende Websites, Apps oder Software.
Nutzen Sie SMS für Zwei-Faktor-Authentifizierungen (2FA), Benachrichtungen und Updates, Kundensupport, Marketingzwecke oder Terminerinnerungen- und Bestätigungen. So verbessern Sie Ihre Kundenbindung, vergrößern Ihren Kundenstamm und erschließen eine neue Einnahmequelle.
Warum Esendex?
Die marktführende Mobile-Messaging-Technologie von Esendex basiert auf mehr als 20 Jahren Erfahrung und unterstützt Unternehmen im Softwarebereich nachweislich bei der Erweiterung ihres Lösungsangebots. Sind Sie auf der Suche nach einer Business-Messaging-Lösung, um Ihre Kommunikationsstrategie auszubauen? Oder möchten Sie Ihre vorhandenen Produkte durch Business Messaging aufwerten? Egal, was Ihre Ziele sind – aus folgenden Gründen sind wir der richtige Anbieter für Sie:
Partner des Vertrauens der Softwareindustrie
Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir mit Softwareunternehmen aus der ganzen Welt zusammen. Auf uns als Partner können Sie sich voll und ganz verlassen. Wir nehmen uns ausreichend Zeit, um Ihr Unternehmen kennenzulernen und Ihre spezifischen Anforderungen und Ziele zu verstehen.
Schnelle und einfache Integration
Integrieren Sie unsere API in Ihre Software und aktivieren Sie die Funktion zum Senden von Nachrichten innerhalb weniger Minuten. In unserer Entwicklerdokumentation im Swagger-Format finden Sie alle Infos rund um eine reibungslose API-Integration.
Globale Reichweite, lokaler Support
Nutzen Sie den lokalen Experten-Support und profitieren Sie gleichzeitig von den Vorteilen, die Ihnen unsere internationale Aufstellung bietet. Softwareunternehmen steht rund um die Uhr eine Ansprechperson zur Verfügung und wir sorgen dafür, dass Ihre Services und die damit verbundenen Einnahmen nicht beeinträchtigt werden.
Globales, skalierbares Messaging
Erschließen Sie mit der Esendex-Plattform neues Potenzial und bieten Sie Ihrer Kundschaft die Möglichkeit, Business Messaging zu nutzen. Dank ihrer hohen Flexibilität passt sich die Plattform problemlos an ein steigendes Nachrichtenvolumen an.
Multichannel-API
Mit nur einer API können Sie Ihrer Kundschaft SMS, WhatsApp oder Chat anbieten. Schaffen Sie ein Multichannel-Erlebnis, um die verschiedenen Anwendungsfälle optimal abzudecken und Ihren Kundenstamm zu vergrößern. Details zu unserer API finden Sie hier.
Neue Einnahmequelle
Mit Business Messaging können Softwareunternehmen Ihr Produkt aufwerten und eine neue Einnahmequelle erschließen. Egal, ob Sie Ihren Messaging-Gewinn steigern oder Ihr Serviceangebot für eine stärkere Kundenbindung verbessern möchten: Generieren Sie eine zeitgemäße Einnahmequelle via SMS oder WhatsApp, auf die Sie sich verlassen können.
Mit uns die vielseitigen Möglichkeiten von Mobile Messaging für Software Houses entdecken
Mit SMS, WhatsApp & co. bieten Sie Ihrer Kundschaft eine Technologie, die unvergessliche Erlebnisse schafft und die Customer Experience auf ein neues Level hebt. Lesen Sie, welche Erfolge andere Softwareunternehmen mit unseren Lösungen erzielten.
Besseres SMS-Management
SMS-Guthaben aufzuladen, ist aufwendig und kostspielig. Dank des neuen gebrandeten Online-Systems, das Esendex eigens für die Clanwilliam Group entwickelte, konnte der Aufladevorgang automatisiert werden, das Anrufaufkommen reduziert werden und mehr.
Der Zukunft des Einzelhandels einen Schritt näher
Als ein bekanntes Einzelhandelsunternehmen auf Capgemini zukam, um einen Click-and-Collect-Service einzuführen, fiel die Entscheidung auf die SMS-API von Esendex.
Sie möchten mit uns zusammenarbeiten?
Mit unserer API können Sie Ihrer Kundschaft Messaging-Funktionen über Ihre eigene Software anbieten und dabei unsere Technologie und Expertise nutzen, um Ihre Customer Experience zu transformieren.
Als Partner unterstützen wir Ihr Softwareunternehmen bei der Verwaltung aller kunden- und Backoffice-bezogenen Funktionen. Zudem können Sie:
- Uns das Customer-Relationship-Management vertrauensvoll übertragen – von der Abrechnung bis hin zum Account-Management
- Ihrer Kundschaft ermöglichen, entweder im Voraus Nachrichtenguthaben von Esendex zu erwerben oder eine monatliche Abrechnung zu erhalten
- Sich auf unser Support-Team und dessen umfassendes Know-how verlassen
Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Kundenbeziehungen, die Preisgestaltung und die Abrechnung. Sie können:
- Ihre eigenen Preise festlegen und selbst steuern, welchen Gewinn Sie erzielen
- Über ein Unterkonten-System den vollen Überblick über das Nachrichtenvolumen Ihrer Kundschaft, die Zuweisung von Nachrichtenguthaben und die Abrechnung behalten
- Nachrichtenguthaben entweder im Voraus erwerben und es den Kundenkonten zuweisen oder sich für eine monatliche Abrechnung entscheiden
- Sich bei Bedarf jederzeit an unser Support-Team wenden
Das volle Potenzial von SMS ausschöpfen
VMNs und Short Codes
Damit Ihre Kundschaft SMS empfangen und interaktive SMS-Chats führen kann, können wir entweder eine 11-stellige Virtuelle Mobilnummer (VMN) oder einen einprägsamen 5-stelligen Short Code bereitstellen.
Mobile Landingpages
Mobile Landingpages werden über einen Link in einer SMS aufgerufen. Sie sind interaktiv, auf die Markenidentität abgestimmt und bieten die gleiche Erfahrung wie eine mobile App oder Webseite.
Mobile Journeys
Geben Sie Ihrer Kundschaft die Möglichkeit, gebrandete App-ähnliche Erlebnisse anzubieten – ohne die Notwendigkeit neuer Integrationen. Ob Produkte bewerben, Feedback einholen oder Zahlungen empfangen und mehr – all das kann mobil erledigt werden.
Umfragen
Erstellen und versenden Sie über unsere API personalisierte SMS-Umfragen. Auch Umfragen, bei denen die Empfänger:innen unterschiedliche Fragen in Abhängigkeit von zuvor gegebenen Antworten erhalten, sind möglich.
Erleben Sie unsere Lösung in der Praxis
Aktivieren Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion, erhalten Sie Ihren API-Schlüssel und überzeugen Sie sich davon, wie einfach die Integration ist.