Business Messaging, das Ergebnisse liefert.

Unsere Online-SMS und SMS-API Dienste, sowie die erweiterten Mobile-Messaging-Lösungen wie WhatsApp, RCS und Mobile Journeys decken die verschiedensten Anwendungsfälle ab – von Benachrichtigungen und Erinnerungen über Forderungsmanagement bis hin zu Marketing und Kundensupport.

Mehr als 46.000 Kunden vertrauen auf unsere leistungsstarken Mobile-Messaging-Lösungen

Business Messaging der Zukunft – legen Sie mit uns direkt los

Interagieren Sie entlang der gesamten Customer Journey auf natürliche und ansprechende Weise mit Ihren Kund:innen – ob über unsere schnell einsatzbereite Plattform, unsere erstklassige API oder maßgeschneiderte Integrationsoptionen.

Online-SMS

Online-SMS können schnell und einfach versendet und empfangen werden – unabhängig von Zielland und Nachrichtenvolumen.

SMS-API

Unsere SMS-API ist für sämtliche Programmiersprachen, einschließlich cURL, C#, PHP, Java, Ruby, Node and Go verfügbar.

WhatsApp Business Platform

Wir sind offizieller Meta Business Partner. Nutzen Sie WhatsApp, um Kund:innen in aller Welt problemlos zu erreichen. Features wie Bilder, Videos, interaktive Schaltflächen und Automatisierung gestalten Unterhaltungen ansprechender denn je.

SMS-Gateway

Integrieren Sie unsere SMS-API für blitzschnelles & einfaches Senden und Empfangen von Nachrichten.

E-Mail zu SMS

Versenden Sie SMS direkt aus Ihrem E-Mail-Konto. Jeder E-Mail-Client kann verwendet werden, einschließlich Gmail und Microsoft Outlook.

Landingpages

Erstellen Sie Mobile Journeys, die hohe Conversion Rates erzielen. Es gibt zahlreiche Anwendungsfälle, wie die Abwicklung von Zahlungen oder das Einholen von Feedback.

RCS

Verwenden Sie Rich Media wie Video- und Audioelemente, um sich von der Masse abzuheben.

Optimiertes Business Messaging als Sprungbrett

für mehr Wachstum

Als Vorreiter im Bereich Business SMS war Stillstand nie eine Option für uns. Für beste Ergebnisse und maximale Sicherheit entwickeln wir unsere Lösungen kontinuierlich weiter und stellen sicher, dass sie hohe Nachrichtenvolumen problemlos bewältigen können. So versenden unsere Kunden jährlich über 5 Milliarden Nachrichten!

Business SMS

Im Schnitt werden SMS innerhalb von fünf Sekunden zugestellt und innerhalb von 90 Sekunden geöffnet. Damit eignet sich dieser Kanal ideal für die Übermittlung wichtiger oder zeitkritischer Informationen, Aufforderungen oder Erinnerungen.

Mit WhatsApp erreichen Sie Ihre Kundschaft über den Kanal, den sie regelmäßig nutzt. Der Messenger unterstützt Rich Content wie Bilder und Videos, die Ihre Nachrichten noch interessanter machen.

Business SMS

Bearbeiten Sie die Fragen und Anliegen Ihrer Kundschaft so schnell und effizient wie möglich – sei es über automatisierte Nachrichten, Chatbots oder den persönlichen Kontakt mit Servicemitarbeitenden bei komplexeren Angelegenheiten.

Dank dieser Kombination können Sie Warteschleifen, Tickets oder Frustration auf Kunden- oder Mitarbeiterseite vorbeugen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit gegenüber anderen Marktteilnehmenden erhöhen.

Business SMS

Führen Sie mit Ihrer Kundschaft direkte Gespräche in Echtzeit und steigern Sie das Engagement mittels Aktionen und Benachrichtigungen.

Gestalten Sie Ihre Erlebnisse noch ansprechender, um die Conversion Rate und den Gesamterfolg Ihrer Kampagnen zu erhöhen. Zwei-Wege-Chats, Rich Media, Personalisierung und mehr machen dies möglich.

Business SMS

Mit Mobile Commerce schaffen Sie Mehrwert und vereinfachen den Kaufprozess. Bieten Sie eine erstklassige Customer Experience durch interaktiven Kundensupport beim Bestellabschluss, eine bequeme Zahlungsabwicklung oder den Versand von Benachrichtigungen zu bevorstehenden Verkaufsaktionen oder Produkt-Releases.

Esendex ist es gelungen, eine kostengünstige Lösung zu entwickeln und bereitzustellen, die einen enormen Mehrwert bei der Eintreibung vieler kleiner Schuldbeträge bietet.“

Richard Dixon – CAPABILITY AND DELIVERY MANAGER, npower

Esendex: Revolutionär in Sachen Conversational Business Messaging

Mehr als 20 Jahre Erfahrung

Wir wissen, was wir tun, denn wir sind seit mehr als zwei Jahrzehnten in dieser Branche tätig und haben mit Unternehmen aller Größenklassen zusammengearbeitet. Nutzen Sie entweder unsere Plattform für einen schnellen Einstieg oder unsere bei Entwicklungsteams beliebten APIs. Bei Bedarf können wir natürlich auch eine individuelle Lösung für Ihr Unternehmen entwickeln.

Top Supportqualität

Ihr Erfolg liegt uns am Herzen: Wir bieten Unternehmen umfassende Unterstützung bei ihrem Transformationsprozess in der Kommunikation und bei der Erreichung ihrer Ziele. Sie erreichen rund um die Uhr eine Ansprechperson vor Ort und profitieren gleichzeitig von allen Vorteilen, die unsere internationale Aufstellung bietet.

Verlässlicher Partner

Wir sind bekannt für zuverlässiges Global Routing, die genau Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und unser länderspezifisches Know-how. Unsere Kunden schätzen unsere persönliche Betreuung in strategischen, technischen oder kanalbezogenen Angelegenheiten.

Direkter Draht

Unsere direkten Verbindungen zu allen führenden Netzwerken garantieren eine schnelle und vorschriftsgemäße Zustellung über die sichersten und besten Routen – egal, ob die Nachrichten innerhalb eines Landes oder ins Ausland verschickt werden.

Flexible, skalierbare Optionen

Jedes Unternehmen ist anders: Um den vielfältigen Anforderungen gerecht zu werden, haben Sie bei uns die Wahl zwischen unserer schnell einsatzbereiten Plattform, unserer ausgereiften API und maßgeschneiderten Integrationsoptionen. Auf diese Weise machen wir Business Messaging einfach und zugänglich.

Individuelle Lösungen

Sie haben spezifische Ziele, für deren Erreichung eine schlüsselfertige Lösung nicht ausreichend ist? Kein Problem. Unser Professional-Services-Team erarbeitet ein individuelles Konzept nach Ihren Vorgaben.

„Die Partnerschaft mit dem Esendex-Team hat uns den ganzen Stress genommen, der mit der Implementierung der neuen Plattform verbunden war. Wir hätten uns keinen einfacheren Prozess wünschen können!“

DERMOT DOLAN – DIRECTOR OF TECHNOLOGY, CLANWILLIAM GROUP

Clanwilliam SMS

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Leitfaden

Ihr Weg zu aktuellen Kundendaten mit SMS

Für Unternehmen ist es wichtig, dass die gespeicherten Daten immer aktuell sind. Ist dies nicht der Fall, kann es passieren, dass Nachrichten falsch adressiert werden oder der angebotene Service nicht mehr relevant ist.

Guide

Guide zur Berechnung des SMS-ROI

Nach Abschluss einer SMS-Kampagne gilt es, den Return on Investment (ROI) zu ermitteln.
In diesem Guide erfahren Sie alles Wissenswerte zum Thema – von der Zielsetzung bis hin zur Auswertung der Kampagne.

Vorlagen

Ultimative Sammlung an SMS-Vorlagen

Holen Sie sich Inspiration für Ihre SMS-, WhatsApp- und RCS-Nachrichten. Dank unserer Vorlagensammlung sind Ihre Nachrichten mit nur wenigen Klicks erstellt.

Sind Sie bereit für Ihre Business Messaging Journey?